Obecné informace

V souladu s článkem 21 Zákona o poskytování cestovních služeb (Sbírka zákonů)
Úřední věstník, č. 130/17, 25/19, 98/19 a 42/20), společnost Plavetnilo d.o.o. zveřejňuje obecné
informace:

1. Obchodní firma a sídlo
Plavetnilo d.o.o., Agentura námořní turistiky

Šoltanská 16, 21000 Split, Chorvatsko
2. Jméno a příjmení obchodního manažera
Toni Furčić
3. V jaké funkci jedná a jaká oprávnění má
Stálý zaměstnanec společnosti, Obchodní manažer společnosti Plavetnilo s.r.o.,
odpovědný za provoz cestovní kanceláře v souladu s ustanoveními
zákona o poskytování cestovních služeb (Sbírka zákonů č. 68/07).
Oprávněno Certifikátem o složené odborné zkoušce pro obchodního manažera, Univerzita
Univerzity v Splitu, Ekonomické fakulty
Registrační číslo: 011-02/08-5/10, Záznam č.: 11/2006, Split 06.04.2006.
4.E-mailová adresa, telefonní a faxová čísla a pracovní doba pro zákazníky
Kontakt
E-mail:info@plavetnilo.hr

Tel.: +385 21 474 464

Pracovní doba: Pondělí – Pátek 08:00-17:00
5.Soudní nebo jiný veřejný rejstřík, v němž je cestovní kancelář zapsána
Registrováno a údaje registru
Obchodní soud ve Splitu, Soudní rejstřík – Zápis v rejstříku s MBS 060190463

N7911 - Činnosti cestovní kanceláře

Obchodní rejstříkové číslo: 01720112

Ministerstvo cestovního ruchu – Registr cestovních kanceláří – Číslo: 1479; rok 2024.
6.Osobní identifikační číslo nebo identifikační číslo pro DPH, pokud je společnost

Podléhá dani z přidané hodnoty
IČO: 40132081966

DIČ: HR 40132081966

Identifikační kód: HR-AB-21-060190463
7.Podrobnosti příslušného orgánu dohlížejícího na činnost turistů

Agentura
Ministerstvo cestovního ruchu - Nezávislý sektor pro turistickou inspekci

Náměstí maršála Tita 8 / I, 10000 Záhřeb, Chorvatsko
8.Jasné pokyny k podávání stížností a spotřebitelským právům
Stížnosti jsou Vyřešeny
OZNÁMENÍ O POSTUPU PRO PODÁVÁNÍ SPOTŘEBITELSKÝCH STÍŽNOSTÍ
V souladu s ustanovením článku 6 odst. 3 zákona o poskytování cestovních služeb
(Sbírka zákonů č. 130/17, 25/19, 98/19, 42/20 a 70/21) a článek 10.
Zákon o ochraně spotřebitele (Sbírka zákonů č. 41/14), uživateli služby je dovoleno podat
písemná stížnost v obchodních prostorách na adresu:


Plavetnilo d.o.o., Šoltanská 16, 21000 Split, Chorvatsko

nebo e‑mailem:info@plavetnilo.hr

Na písemnou stížnost odpovíme písemně do 15 dnů od data jejího přijetí

reklamace
9. Všeobecné obchodní podmínky
https://www.croatiacharter.com/podminky.asp