Informazioni generali

In conformità all'articolo 21 della Legge sulla prestazione di servizi turistici (Gazzetta Ufficiale)
Gazzetta Ufficiale, nn. 130/17, 25/19, 98/19 e 42/20), Plavetnilo d.o.o. pubblica generali
informazioni:

1. Denominazione sociale e sede legale
Plavetnilo d.o.o., Agenzia di turismo nautico

Šoltanska 16, 21000 Spalato, Croazia
2. Nome e cognome del Business Manager
Toni Furčić
3. Capacità in cui agisce e le autorizzazioni di cui è titolare
Dipendente permanente dell'azienda, Business Manager di Plavetnilo S.r.l.,
responsabile dell'operatività dell'agenzia turistica in conformità alle disposizioni
della Legge sulla fornitura di servizi turistici (Gazzetta Ufficiale n. 68/07).
Autorizzato dal Certificato di Esame Professionale Superato per Business Manager, Università
dell'Università di Spalato, Facoltà di Economia
Numero di registrazione: 011-02/08-5/10, Numero di registrazione: 11/2006, Split 06.04.2006.
4.Indirizzo e-mail, numeri di telefono e fax e orari di lavoro per i clienti
Contatti
Email:info@plavetnilo.hr

Tel.: +385 21 474 464

Orario di lavoro: Lunedì – Venerdì 08:00-17:00
5.Tribunale o altro registro pubblico in cui l'agenzia turistica è iscritta
Registrato e dettagli del registro
Tribunale Commerciale di Spalato, Registro del Tribunale – Voce di registro con MBS 060190463

N7911 - Attività delle agenzie di viaggio

Numero di registrazione della società: 01720112

Ministero del Turismo – Registro delle Agenzie di Viaggio – Numero: 1479; anno 2024.
6.Numero di identificazione personale o numero di identificazione IVA se la società è

Soggetto all'Imposta sul Valore Aggiunto
P.IVA: 40132081966

Partita IVA: HR 40132081966

Codice identificativo: HR-AB-21-060190463
7.Dettagli dell'Autorità Competente che supervisiona le attività dei turisti

Agenzia
Ministero del Turismo - Settore Indipendente per l'Ispettorato Turistico

Piazza Maresciallo Tito 8 / I, 10000 Zagabria, Croazia
8.Istruzioni chiare su come presentare reclami e diritti dei consumatori
Reclami Risolti
AVVISO SULLA PROCEDURA PER LA PRESENTAZIONE DEI RECLAMI DEI CONSUMATORI
Ai sensi dell'articolo 6, comma 3 della Legge sulla prestazione dei servizi turistici
(Gazzetta Ufficiale n. 130/17, 25/19, 98/19, 42/20 e 70/21) e articolo 10.
Legge sulla tutela dei consumatori (Gazzetta Ufficiale n. 41/14), all'utente del servizio è consentito presentare una
reclamo scritto presso i locali commerciali all'indirizzo:


Plavetnilo d.o.o., Šoltanska 16, 21000 Spalato, Croazia

o via e‑mail:info@plavetnilo.hr

Risponderemo per iscritto al reclamo scritto entro 15 giorni dalla data di ricezione

reclamo
9. Termini e condizioni generali
https://www.croatiacharter.com/condizioni.asp