Všeobecné informácie

V súlade s článkom 21 Zákona o poskytovaní cestovných služieb (Úradný vestník)
Úradný vestník, č. 130/17, 25/19, 98/19 a 42/20), spoločnosť Plavetnilo d.o.o. zverejňuje všeobecné
informácie:

1. Názov spoločnosti a sídlo
Plavetnilo d.o.o., Agentúra námorného cestovného ruchu

Šoltanská 16, 21000 Split, Chorvátsko
2. Meno a priezvisko obchodného manažéra
Toni Furčić
3. V akej funkcii koná a aké oprávnenia má
Trvalý zamestnanec spoločnosti, Obchodný manažér spoločnosti Plavetnilo s.r.o.,
zodpovedný za činnosť cestovnej kancelárie v súlade s ustanoveniami
Zákona o poskytovaní cestovných služieb (Úradný vestník č. 68/07).
Oprávnené Certifikátom o zloženom odbornom skúške pre podnikového manažéra, Univerzita
Univerzity v Splite, Ekonomickej fakulty
Registračné číslo: 011-02/08-5/10, Záznam č.: 11/2006, Split 06.04.2006.
4.E-mailová adresa, telefónne a faxové čísla a pracovná doba pre zákazníkov
Kontakt
E-mail:info@plavetnilo.hr

Tel.: +385 21 474 464

Pracovný čas: Pondelok – Piatok 08:00-17:00
5.Súdny alebo iný verejný register, v ktorom je cestovná agentúra zapísaná
Registrované a údaje registra
Obchodný súd v Splite, Súdny register – Registračný zápis s MBS 060190463

N7911 - Činnosti cestovnej agentúry

Číslo spoločnosti: 01720112

Ministerstvo cestovného ruchu – Register cestovných kancelárií – Číslo: 1479; rok 2024.
6.Osobné identifikačné číslo alebo identifikačné číslo pre DPH, ak je spoločnosť

Podlieha dane z pridanej hodnoty
IČO: 40132081966

DIČ: HR 40132081966

Identifikačný kód: HR-AB-21-060190463
7.Podrobnosti príslušného orgánu dohliadajúceho na činnosť turistov

Agentúra
Ministerstvo cestovného ruchu - Nezávislý sektor pre turistickú inšpekciu

Námestie maršala Tita 8 / I, 10000 Záhreb, Chorvátsko
8.Jasné pokyny na podanie sťažností a práva spotrebiteľov
Sťažnosti sú Vyriešené
OZNÁMENIE O POSTUPE PODÁVANIA SPOTREBITELSKÝCH SŤAŽNOSTÍ
V súlade s ustanovením článku 6 ods. 3 zákona o poskytovaní cestovných služieb
(Úradný vestník č. 130/17, 25/19, 98/19, 42/20 a 70/21) a článok 10.
Zákon o ochrane spotrebiteľa (Úradný vestník č. 41/14), používateľovi služby je dovolené predložiť
písomná sťažnosť v podnikových priestoroch na adresu:


Plavetnilo d.o.o., Šoltanská 16, 21000 Split, Chorvátsko

alebo e‑mailom:info@plavetnilo.hr

Na písomnú sťažnosť odpovieme písomne do 15 dní od dátumu jej prijatia

sťažnosť
9. Všeobecné obchodné podmienky
https://www.croatiacharter.com/podmienky.asp